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[友谊社区]居民遇上难心事 企业助力来解决

2019-07-10 来源:友谊社区 作者:徐成卫
    

78日下午刚上班,一声急促的电话铃声便在社区办公大厅响起,“我们小区下水井堵了,污水流得满大道都是,社区能不能帮着想想办法?!?/span>

接到电话社区网格员马上赶到现场了解情况,事发地点在新利B3号楼,下水井污水正不断地向外流淌,难闻的气味更是让人难以接受。网格员发现,新利3号楼的邻居恒信热力公司正在更换供热管道,路线正好经过堵塞的下水井,网格员立即与3号楼业主委员会及恒信热力公司负责人取得了联系,经过三方协调,恒信热力公司本着为民服务做好事的原则,同意免费为3号楼的邻居们维修堵塞的下水井,事情仅用了不到两个小时就得到了圆满的解决,社区网格员的办事效率受到小区居民的一致好评。

居民张井山大爷高兴地说:“谢谢社区,办事效率这么快,也谢谢恒信热力的领导,我们真的遇到好邻居了,帮我们解决了这件难心的事?!?/span>


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